이용자 계정 탈퇴 계약

귀하께서 루나리스 계정을 계속 유지하지 않으려는 의사를 안 것으로 본사는 깊은 유감을 드립니다. 만약 귀하가 단순히 루나리스에서 발송되는 각종 알림의 수신만 중단하고자 할 경우, 휴대폰의 시스템 설정을 통해 루나리스 알림 기능을 비활성화하면 해당 조작을 간편하게 완료할 수 있습니다.

신중한 검토 후 귀하가 여전히 루나리스 플랫폼의 계정을 영구적으로 탈퇴하고자 하는 경우, 먼저 <이용자 계정 탈퇴 계약>(이하 ‘본 계약’) 전문을 주의 깊게 읽고 이를 완전히 이해했음을 확인하여야 합니다. 이 과정에서 귀하는 본인 권리·이익과 직접 관련되는 권한 부여 약정, 면책 조항, 책임 경감 조항, 계약 위반 책임, 분쟁 해결 절차 및 기타 관련 규정에 특별히 주의를 기울여야 합니다.

귀하가 <이용자 계정 탈퇴 계약>에 대해 클릭하여 확인 및 동의하거나 기타 방식으로 계정 탈퇴를 요청하는 경우, 이는 귀하가 본 계약 전문을 신중하게 숙독하고 완전히 이해했으며 본 계약의 구속을 받는 데 동의하는 것을 의미합니다. 만약 귀하가 본 <이용자 계정 탈퇴 계약>의 어떠한 내용에도 이의가 있는 경우, 즉시 계정 탈퇴 절차를 중단하여야 합니다. 문의사항이 있는 경우, 언제든지 lunaris@scifate.com으로 당사에 연락해 주시기 바랍니다.

본 계약은 이용자와 SCIFATE PTE. LTD가 공동으로 체결하며, 이용자 및 당사에 대해 법적 효력과 계약상 구속력을 갖습니다.

(i) 귀하가 탈퇴를 요청하는 계정은 SCIFATE PTE. LTD가 제공하는 공식 채널을 통해 등록한 본인 계정이어야 하며, 해당 계정은 <루나리스 이용자 이용약관> 및 앱 관련 규정에 부합하여야 합니다.

(ii) 귀하의 루나리스 계정 지갑 내에는 충전 후 소비하지 않은 포인트가 존재하지 않아야 합니다(선물로 받은 가상 자산 제외). 만약 계정 지갑 내에 충전 후 소비하지 않은 포인트가 아직 남아있는 경우, 해당 포인트를 모두 소비한 후에야 계정 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 귀하가 잔여 포인트를 포기하기로 결정한 경우, 당사 고객센터에 연락하여 계정 탈퇴 절차를 진행하여야 합니다.

(iii) 계정 내에 처리 중인 주문 및 서비스가 존재하지 않아야 합니다. 만약 계정에 진행 중인 주문 또는 서비스가 있는 경우, 관련 주문 및 서비스가 원활히 완료될 수 있도록 해당 주문 또는 서비스가 모두 종료된 후에야 계정 탈퇴를 할 수 있습니다.

(iv) 계정 내에 해결되지 않은 분쟁이 존재하지 않아야 하며, 이는 SCIFATE PTE. LTD 또는 제3자와의 불만 제기, 손해 배상 청구, 차감, 소송, 책임 귀속 및 사건 조사 등을 포함하되 이에 국한되지 않습니다.

귀하는 본인 계정이 전술한 모든 조건을 동시에 충족하지 못할 경우, SCIFATE PTE. LTD가 귀하의 동의를 얻지 않고도 귀하의 계정 탈퇴 요청을 거부할 권리가 있음을 인지하고 동의합니다.

기타 유의사항으로서, 이용자 계정의 안전성 및 이용자와 당사의 합법적인 권리와 이익을 보호하기 위해 당사(SCIFATE PTE. LTD)가 귀하의 계정 탈퇴 요청을 거부해야 한다고 판단하는 경우, 당사는 해당 요청을 거부할 권리를 갖습니다.

귀하가 전술한 조건에 대해 질문이 있거나 관련 사항을 직접 처리할 수 없는 경우, lunaris@scifate.com으로 당사에 연락하여 추가 상담을 진행하실 수 있습니다.

귀하는 계정 탈퇴 절차가 완료되면 다음과 같은 법적 결과에 직면하게 됨을 인지하고 동의합니다.

(a) 귀하는 해당 루나리스 계정에 로그인할 수 없게 되며, 루나리스가 제공하는 모든 제품 또는 서비스를 이용할 수 없게 됩니다.

(b) 당사는 귀하 계정에 저장된 모든 정보 및 데이터(계정 정보, 이용 기록 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)를 삭제하며, 해당 정보 및 데이터는 삭제 후 조회 또는 접근할 수 없고 귀하는 전술한 데이터 복구를 요청할 수 없습니다.

(c) 귀하는 계정 내의 모든 재산, 가상 재산 또는 관련 권리·이익(귀하가 포기하기로 동의한 루나리스 계정 지갑 내 충전 후 미소비 포인트, 발급된 쿠폰, 적립 포인트 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)은 모두 효력이 상실됩니다.

(d) 귀하가 이전에 제3자 계정(구글, 페이스북 등)을 통해 해당 루나리스 계정을 연동한 경우, 관련 제3자 계정은 자동으로 연동 해제됩니다.

(e) 귀하는 해당 루나리스 계정을 통해 제3자 계정에 로그인하거나 루나리스 내에서 제3자 제품·서비스를 이용할 수 없게 되며, 당사는 또한 제3자에게 통지하여 제3자 제품·서비스에 저장된 귀하의 모든 정보 및 데이터를 삭제하도록 요청할 것입니다.

(f) 귀하는 해당 루나리스 계정을 통해 제3자 계정에 로그인하거나 루나리스 내에서 제3자 제품·서비스를 이용할 수 없게 되며, 당사는 또한 제3자에게 통지하여 제3자 제품·서비스에 저장된 귀하의 모든 정보 및 데이터를 삭제하도록 요청할 것입니다.

(g) 또한 계정 탈퇴로 인해 발생할 수 있는 기타 결과입니다.

귀하의 계정 탈퇴는 비가역적입니다. 귀하는 다시 루나리스 신규 이용자로 등록할 수 있으나, 이전에 탈퇴한 계정의 모든 관련 정보를 복구하거나 조회할 수 없습니다. 만약 귀하가 계정 탈퇴를 결정한 경우, 거래 기록 등 관련 정보를 미리 저장하거나 백업하는 것을 권장하며, 그렇지 않을 경우 정상적인 애프터서비스를 받지 못할 수 있습니다.

귀하는 계정을 탈퇴하는 것이 탈퇴 전의 모든 행위 및 관련 책임이 면제되거나 감경되지 않음을 이해하고 이에 동의합니다. 계정 탈퇴 후에도 당사는 관련 법률 및 <루나리스 이용자 이용약관> , <루나리스 개인정보 처리방침> 등 계약의 규정에 따라 귀하에게 해당 법률적 결과 또는 위약 책임을 부담시킬 권리를 보유합니다.

귀하는 계정을 반복적으로 탈퇴할 경우 시스템이 이를 보안 위험으로 간주할 수 있음을 이해하고 동의합니다. 해당 경우 새 계정을 등록하지 못할 수 있습니다.

신중히 고려하신 후, 귀하는 본 계약의 내용을 읽고 완전히 이해하였으며 이에 동의하고 준수할 것을 확인합니다. 또한, 귀하는 여전히 루나리스 플랫폼의 계정을 영구적으로 탈퇴하기로 결정하셨습니다. 아래 경로에 따라 진행해 주십시오:

루나리스 앱 → 계정 → 설정 → 계정 설정 → 계정 탈퇴

문의사항이 있으시면 언제든지 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다:

이메일: lunaris@scifate.com

주소: SCIFATE PTE. LTD, #32-02 International Plaza, Singapore 079903

귀하는 본 계약의 내용을 신중히 읽고 완전히 이해하였으며, 이에 동의하고 준수할 것을 다시 한 번 확인합니다.